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¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UN CAMBIO DE MI PEDIDO?
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Condiciones para el cambio
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- El primer cambio es gratuito en Península y Portugal. En Baleares, el coste es de 4,95€.
Proceso para solicitar un cambio
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- Te enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones detalladas.
- Envía el paquete según las indicaciones.
⚠️ No se aceptarán los artículos que se envíen sin antes solicitar un cambio de los mismos.
Proceso para solicitar un cambio internacional.
- Portugal queda exento y se tramitara como si fuera devolución nacional.
- El envió de la devolución será por cuenta del cliente.
- Dirección de envío de devolución clö&tilde, c/Sajambre Nº44 47008 Valladolid.
¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN DE MI PEDIDO?
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Condiciones para la devolución
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- Si devuelves un producto después de haber solicitado un cambio, se añadirá un coste adicional de 4,5€ por producto.
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- Los gastos de envió para cambios y devoluciones dentro del ámbito internacional serán gestionados por cuenta del cliente.
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- Islas Baleares: 7€
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Certificaciones y Calidad
Nuestros productos cuentan con certificaciones reconocidas, como OEKO-TEX® Standard 100, que asegura la ausencia de sustancias nocivas, y GOTS (Global Organic Textile Standard), para productos orgánicos.
Sí, priorizamos el uso de materiales sostenibles y prácticas éticas de producción. Nuestra colección está confeccionada bajo normas que minimizan el impacto ambiental.
Cada producto pasa por un control de calidad exhaustivo. Utilizamos tejidos de alta gama y procesos de confección rigurosos para asegurar durabilidad y confort.
Tejidos y Materiales
Trabajamos únicamente con tejidos de alta calidad, naturales y sostenibles, como Algodón orgánico, Lana, Bambu, Viscosa. Tanto el tejido como su confección, se han realizado en Europa con tejido eco-sostenible y duradero.
Recomendamos seguir las instrucciones indicadas en la ficha de producto en la pestaña de composición y cuidados. Asi mismo, si tiene cualquier duda, no dude en escribirnos y estaremos encantados de ayudar
Nuestros materiales provienen de proveedores certificados en Europa y garantizamos que cada fibra se obtiene de manera ética y sostenible.
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ABRIGO MAITE NEGRO
Me gustó tanto la chaqueta que decidí probar el pantalón y ha sido un acierto. Me encanta que ensanche sutilmente en el bajo y la goma de la espalda en la cinturilla, hace que siente genial y la tela es supercómoda. Si vistes casual pero quieres un traje me parece perfecto. Es clásico, pero "diferente". También quedan geniales con camiseta y zapatillas y la chaqueta tiene otro sinfín de posibilidades. Feliz con mi compra 😊
He comprado el chaleco brocado porque buscaba algo especial para una comunión, que tuviera “rollo” y que a la vez fuera ponible fuera de un evento. Nada más hacer el pedido se tomaron la molestia de contactarme para asegurar la talla era correcta y terminamos cambiando la talla a la inferior de entre las dos que dudaba. Ha llegado hoy (muy rápido) y no me puede gustar más, el tejido es súper bonito, el diseño tal como se ve y el chaleco sienta genial! Me lo he probado con vaqueros y también top! Muchas gracias
Comodísimo y muy favorecedor, como siempre. ¡Un gran acierto el color y el tejido! Muyyy confortable 😀
Bonito y bien hecho. Conjunto que me enamoró nada más verlo. Y puesto es una maravilla. Estoy contentísima con la compra, y la atención fue genial. Tenía dudas con la talla y me han aconsejado rápido y muy bien. Muchas gracias.
Aunque no diría que es un abrigo, (por la composición se ve que es una chaqueta,) es una prenda perfecta para entretiempo/verano, bien confeccionada, de tejido agradable y color muy combinable. Espero usarla en multitud de ocasiones y durante mucho tiempo.
Excelente
La chaqueta está muy bien confeccionada y sienta fenomenal. Necesitaba algo así pero yo visto muy casual, así que los pequeños detalles [la raya en verde azulado, los botones] marcan la diferencia pese a ser discretos. Es lo que me encanta de esta marca, que le da una vuelta a elementos clásicos. Y el forro es una maravilla. Me gusta tanto que aunque no doy de traje, estoy pensando hacerme con el pantalón 😄 Muy contenta
Me compré el conjunto de camisa montreal y pantalón montreal y no puedo decir más que estoy encantada. Es por todo, el tejido es espectacular, el diseño es precioso, el tallaje perfecto y la confección muy muy cuidada. Lo recomiendo 100%. Si quieres un conjunto para verte genial este verano, es este!
Intento comprar cada temporada alguna prenda de Clo&tilde porque, aunque a priori no es una opción muy económica, a medio plazo sí lo es: es ropa no pasa de moda, sienta muy bien y tiene una calidad y un diseño extraordinarios. Esta vez me he comprado el pantalón popelín fresa. El único "pero" que le pondría es que talla poquito, si dudas entre dos tallas sienta mejor la superior. Por lo demás, es perfecto.
Es mi segunda compra en Clo&tilde y no puedo estar más contenta. La primera fue la americana de pana morada con la camisa que viene combinada en la web y la segunda la camisa azul marino flocada con la americana de terciopelo verde. Llevo todas las prendas comodísima y todo combina con todo. La camisa flocada ha superado mis expectativas. Es perfecta para mí, ni mucho ni poco, sienta preciosa, el acabado es muy bonito, el color y el corte estilosísimo. Que preciosa combinada con vaqueros todo en el mismo tono o con otra prenda abajo contrastada. La calidad de los tejidos, el diseño y los patrones son acertadísimos. Todas las prendas favorecen muchísimo y me dan comodidad y seguridad.
Sobre todo me gustó la calidad del tejido, super agradable. La entrega tambien muy rápida.
Camisa muy cómoda con un color muy favorecedor
Me ha encantado, una pieza única y de calidad; no será mi última compra. Espero que hagais más L/XL saludos!!!!!
Calidad y diseño. Repetire