Recibí el pedido perfectamente empaquetado. La americana se ve de gran calidad y sienta muy bien. El pantalón me quedaba un poco grande, pero solicite un cambio y no hubo ningún problema; la nueva talla ya está de camino.
Solo hay una cosa que, en mi opinión, podría mejorar: la guía de tallas no está muy clara para las prendas inferiores. Es cierto que ponen las medidas de la modelo de la foto, pero no es mucha información y es fácil equivocarse. Creo que las tablas de medidas deberían ser más detalladas, además de que solo vienen las de chaquetas y jerséis.
Muy contenta con la americana, me gusta mucho el acabado, y los colores. Se nota la calidad y el cariño con los que se hecho.
Sin duda volveré a comprar más ropa de está marca. La recomiendo. Además son muy atentos.
La compra del chaquetón mejor que en la foto. Me encanta los materiales, la confección y sienta muy bien. El envío perfecto. Seguiré la marca sin duda
La quería para mi trabajo que requiere ir bien vestida. Encaja perfectamente. Siendo un básico con un diseño actual.
Muy bonitq
Cumple todas mis expectativas, me gusta mucho, es mi primera compra pero no será la última.
Hace unos días compré un pantalón a través de la página web. Me ha encantado: pantalón de buenas calidades y color exacto al de la foto. Incluso la entrega fue muy rápida a pesar de hacer la compra en fechas complicadas como son la Navidades.
Encantada con mi abrigo BRITIS. La compra ha sido súper fácil, incluso te ayudan con la selección de tu talla por privado. Ademas la entrega fue rápida y llegó para papá Noel. El abrigo es monísimo y la calidad ideal, la confección muy cuidada y los detalles de ojales, botones, forro súper impecables. Estoy encantada. Feliz Año y mucho éxito chicas❤️
He comprado en estos tres meses 4 pantalones y los diseños me encantan pero están mal terminados,uno me llegó con el forro del bolsillo con un agujero y otro con el dobladillo de la goma de la cintura descosido un trozo bastante grande…
Hola Lourdes, en primer lugar gracias por tu reseña. Es nuestra primera noticia de esos dos defectos que has tenido en dos de los 4 pantalones que has comprado. Sentimos mucho que los hayas recibido asi, pero si nos lo hubieras comunicado estos defectos, te los habiamos recogido y sustituidos por otros en perfecto estado, es nuestra forma de proceder. Intentamos siempre que nuestro control de calidad sea exhautivo pero debemos reconocer que se nos puede pasar alguna prenda que no cumpla con los requisitos exigidos, por ello, para sucesivas ocasiones te rogariamos que nos lo hagas saber porque de forma inmediata te sustituimos las prendas que en este caso no han sido rematadas correctamente y es por ello que estaban descosidas. Saludos.
Acabo de realizar mi primera compra; unos pantalones de pana y estoy encantada. Lo primero, por la atención al cliente; a través de WhatsApp y muy rápido me ayudaron a confirmar la talla preguntándome las medidas, y lo segundo, la calidad del pantalón es buenísima y se nota que está hecho casi a medida y de una forma artesanal. Gran descubrimiento
Compré unos pantalones y un suéter a juego. Bonito pero no era como esperaba y el pantalón picaba como un demonio. Solicité la devolución y el día que podía ir a llevarlo a correos para su devolución, me escriben y me dicen que ya ha caducado la etiqueta. Entiendo que es una empresa pequeña y necesaria, pero deberían tener un poco más de empatía y dar un mes para la devolución, como hacen todas las empresas. He perdido 150 euros porque es ropa que no me voy a poner y que no he podido devolver. Gracias.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En clö&tilde aplicamos la misma política de cambios y devoluciones a todas nuestras clientas, la cual está claramente detallada en nuestra web y establece un plazo de 15 días para realizar el envío de la devolución.
En este caso, dicho plazo fue superado sin comunicación previa. Aun así, agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Una chaqueta diferente y con estilo. Buena calidad.
Es la primera vez que compro en Clö&tilde y estoy muy contenta! el pantalón es precioso, muy cómodo y sienta genial. Destacaría sobretodo la excelente atención y el asesoramiento personalizado en la búsqueda de la talla. Muy recomendable! repetiré seguro porque la colección es preciosa!
Sienta fenomenal, me gusta el corte, la tela, los colores… estoy muy contenta con la compra
Es muy bonito, se adapta muy bien al cuerpo y vale tanto para diario como para ocasiones especiales
No dejó de sorprenderme con vuestros diseños , me encanta la calidad de la tela de esta camisa no se arruga nada , excelente algodón y por supuesto el detalle de los botones .
Como se describe en la aplicación, tejido , color y talla perfecto
El vestido es precioso y muy cómodo y la tela me encanta. Únicamente le pondría un pero, al no tener forro si llevas medias se pega y es un poco incómodo. Aún así lo recomiendo totalmente.